Perguntas frequentes
Você pode solicitar troca ou cancelamento em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.
Para isso, é só entrar em contato com a gente pelo WhatsApp ou Instagram, informando o número do pedido.
A peça precisa estar sem uso, e com as etiquetas originais para que possamos seguir com o processo.
O prazo exibido no site é uma estimativa feita pelos Correios e transportadoras, e pode variar em algumas situações, como:
Peças de pronta entrega
horários de coleta dos Correios
possíveis atrasos logísticos da transportadora
feriados e finais de semana (que não contam como dias úteis)
Aqui na lá campeira fazemos o envio o mais rápido possível:
pedidos aprovados até 9h30 da manhã em dias úteis são enviados no mesmo dia.
Após esse horário, o envio acontece em até 1 dia útil.
Assim que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio para acompanhar tudo em tempo real.